1月17日 第一届引导与教练（深圳）论坛 顺利落幕

2017年1月17日，关键对话“第一届引导与教练（深圳）论坛”顺利落幕。这不仅是关键对话的第一次举办年度论坛，也是深圳地区首次大型的引导和教练论坛。在团队引导的发展历程中，有着重要的里程碑意义。 

论坛的演讲嘉宾由来自FNS（新加坡引导者协会）、国际引导学院CMF（大师级引导师）Janice领衔，华南区四位SPOT认证培训师同台演讲。

Janice Lau——团队引导技术如何推动社会进步？

Janice是国际版权课程《SPOT团队引导工作坊》的创始人之一，也是FNS（新加坡引导者协会）的联合创始人。

SPOT团队引导技术有着很广泛的应用范围，Janice老师本次带来的“Focus Group Discussion”(下简称焦点小组访谈法)在新加坡公共政策领域的具体案例：如何运用焦点小组访谈法帮助老龄化政策的制定。

引导式论坛也非常与众不同，传统的论坛基本上都是嘉宾在讲，听众只有听的份。而Janice老师一开场就通过引导式的提问带动了参与式的互动，带动了整个会场的气氛，让大家对SPOT团队引导更是充满好奇与期待。

随后，Janice老师通过引导式的方法，带动所有参与者通过体验、反思、讨论一同学习焦点小组访谈法，这个过程贯穿了新加坡老龄化政策这个案例。

这个过程精彩纷呈，比如说，参与者们通过讨论的过程，了解到引导是如何做到“程序主张，内容中立“，不如输入内容，却能得到成果。

在此期间，Janice老师问了一个问题，让大家对于SPOT团队引导的价值有了更加深刻的认识。

她说：“像老龄化政策制定，其实也可以邀请外国的专家，比如说澳大利亚已经运作得很成熟，可以邀请他们的专家过来。也可以派人出去考察，比如去日本、欧洲那些做得挺好的地方，然后回来制定政策。但是为什么我们会选择SPOT团队引导的方法？“

因为通过SPOT团队引导的方法，可以听到更为广泛的声音，获得不同利益相关者的意见，引发社会各界的贡献智慧。由于有了大量民众的参与，在政策落地的时候，也更容易获得支持和实施。

这就是SPOT团队引导的智慧和价值。Janice老师说，其实很多企业的实际难题，用SPOT团队引导来解决是不难的，更难的是社会难题。

（以上两张图，是在持续一年的焦点小组访谈后，汇集了大量民众的智慧和意见的产出，目前这些政策，正在新加坡逐步实施和落实。）

 Janice老师的引导式演讲，高度热情，高度参与，高度学习，给大家留下了深刻的印象，引发了与会人员对于学习SPOT团队引导的极大兴趣。结束后很多人都在咨询如何报名参加SPOT团队引导。 

Holly Hu 胡诺诗老师——团队引导在企业中的实际运用

Holly 老师是SPOT团队引导认证培训师之一，她来自安联保险，目前担任学习与发展负责人。Holly老师曾经在多家大型外企任职，在很多国际性的大企业，团队引导已经被广泛应用在企业管理的各个领域。Holly老师分享了若干企业实践的案例，例如如何打破部门墙，如何制定企业战略规划等案例。

很多人说，原来以为就是一门学习技术，没想到可以有这么多的应用场景。

Annie Zhang  张艳丽老师——组织变革中团队引导的运用

Annie老师是华南区四位SPOT认证培训师中另一位女培训师，她来自四川，曾担任大型国企高管。与Holly老师不同的是，她后来成为一名咨询顾问，多次运用团队教练和团队引导推动组织变革。

Annie老师分享了她亲自经历的一次组织变革，用亲身的经历说明了团队教练与团队引导的重要性。随后，她也分享了诸多亲自经历的案例，介绍了在不同行业、不同企业组织变革过程中，团队教练和团队引导是如何助力组织突破变革障碍，成功完成变革。

茶歇期间，很多参与者都在讨论Annie老师分享的案例，都说大开眼界。也有不少参与者还在Annie老师请教。

Martin Huang 马田教练——新世代的管理：引导vs命令

马田教练在成为SPOT团队引导认证培训师之前，主要从事领导力和学习发展领域的研究和实践。近年来，他在各种领导力发展项目中大量地使用一对一教练和团队引导，使得项目更接地气，也更容易落地。

马田教练从近期朋友圈疯传的一段“董小姐”语录说起，分享了管理中的“交易式领导力”与“共创式领导力”的理论，以及领导力发展趋势的大数据。在此基础上，马田教练带领所有参与者体验了“纸飞机头脑风暴”，让大家一尝SPOT团队引导的特色。

通过体验，论坛与会的人们都深深感受到SPOT团队引导的魅力，不断地追问马田教练这个工具的用法、流程。

Kenny Wang 王延广老师——对话改变自我：教练式对话

Kenny老师是关键对话的创始人，SPOT团队引导认证培训师。是他把SPOT团队引导引入了广东，关键对话获得了这门国际版权课程在广东、成都的独家代理权。同时，Kenny老师也是国际教练联盟（ICF）认证教练，有着多年的教练课堂培训及实践经验。

Kenny老师重点介绍的是教练式对话。他总结：教练是一对一地引导，引导是一对多的教练。所以教练式对话是团队引导的基础，这两者的核心能力，例如提问、倾听、反馈、复述等，都是高度一致的。

Kenny老师通过一个有趣的案例，带动了大家对教练式对话的兴趣。随后，又通过一个“两人电话”练习，让大家深刻体会到教练式对话的威力与效果，对于教练式对话的学习也产生了浓厚的兴趣。

到此，关键对话“第一届引导与教练（深圳）论坛”顺利落幕。 

当然，关键对话推广教练与引导智慧脚步并未停止。接下来，“引导与教练论坛”将走进广州、成都等地。敬请期待！