教练·关键对话：激发更多的选择，作出最佳的选择

昨天和客户的教练对话，让我印象深刻！经由客户的允许，我把这个对话的关键过程分享给大家，希望更多的人了解教练对话，更好地运用教练对话，激发出生命里更多的选择，成就我们最佳的选择。这个对话案例很好地诠释了这一点——

│ 模式发现

对话的过程里客户说，这些年他对自己有个发现，就是自己有很多想法，有很多很好的创意，也同步执行很多的项目，可是有个共同点，就是项目每每遇到困难的时候都选择了逃避，从而没有获得自己想要的成功！自己为此苦恼了很久。

听到这里的时候，我内心很振奋，客户开始探索自己的行为模式了——重要的突破口来了！

我问：每每遇到困难的时候，你内心的对话是什么？

客户：这个时候内心的对话是：我怎么没有那么幸运呢？别人怎么就可以呢？等等，之后我就选择睡觉或者换新的项目、创意。

客户顺便又给我谈论其他几个自己看好的项目，由于我对于客户所处的行业不了解，也无法给予有建设性的建议，对话就有些停滞——客户明显是一个很有创见的人，苦恼于如何在某一个项目上获得巨大成功！

│ 自我觉察

最后我看他也是个逃避痛苦的人，我想不如给他来个“痛苦疗法”。

我问：关于每每遇到困难你就逃避的这个事情，假如这是个模式，如果这个模式持续下去的话，你会怎么样？

客户：我会没有成就，到我老的时候似乎什么也没有，我感觉很空！

我感受到了他那种老大徒伤悲的痛苦！

我问：你已经站在了未来，如果看一下现在的自己，你给当下自己的建议是什么呢？

客户沉思了一会说：三点，第一呢，多尝试多坚持，每一个尝试的时间可以再长一点，遇到困难的时候多坚持；第二点呢，一边想一边做；第三呢，多体验更投入，不要停在表面，更投入地去做，也就是多做多想，而不仅仅在想。

│ 有资状态

客户抽离出来，产生了效果！我说这是很好的创见！我想让他从自己身上再找点资源。

我就问：最近有哪些事儿？哪怕很小，你遇到了困难，但还是坚持挺过去了的？

客户思考了一下就找到了，说：前不久陪孩子一起学习轮滑，我遇到了一些困难，练习的时候会摔倒，我就有逃跑的念头，原因是我在想小区的邻居会怎么看我呢？我都这么大了还学不好！……等等的念头开始起来了。

我问：那你是怎么战胜的呢？

客户：我告诉我自己，管他呢！我是为了我的孩子而学习轮滑的。就这样我坚持了下去，现在轮滑有很大的进步！他一边说，我看到他脸上开始荡漾着笑容！

我说：这个例子很好！使用正向的信念支持自己达成目标。同时关于项目遇到困难时，你也有了三个新的信念——多尝试多坚持、一边想一边做、多体验更投入，是吧？那么，有什么可以提醒你做到这几点呢？

客户说：这个问题很好，我思考一下！

由于时间差不多了，我就说：今天到这里可以吗？我们下次再聊？客户说好的！

最后我表示：今天我也很有学习和收获，谢谢你的分享！

│ 锚定状态

今天早上，我坐在书房里整理这篇教练关键对话文字的时候，出于语言准确度的核实和征询客户的允许，我和客户通了个电话，电话里客户兴奋地告诉我，他找到了一个最好的自我提醒的心锚——就是自己右手食指上的一个微小疤痕，那个小疤痕是他毕业之后第一份工作中，在一个公司360度测评项目里，操作电脑无数次点击鼠标的动作留下的，那是一个多坚持、更投入、一边想一边做的最佳见证，终至项目获得了成功，是自己初出茅庐之后的一份成就和喜悦！那么，今后在遇到困难的时候，最好的自我提醒就是，摸一摸自己右手食指的小疤痕，感受下它带来的正向信念和能量！

我听完之后，由衷地为他高兴！也为我自己以及我们每一个人而高兴：相信自己吧，我们已拥有更多的选择，也可以做出对接成功最佳的选择！我们曾经不止一次的成功过，只要我们不断地挑战自己，我们就不断地走向更大的成功！

最后客户表示，很乐意让我把他应对挑战的对话创想和教练关键对话的过程展现给更多的人，希望给更多的人带来启发！我在此谢谢客户的开放、不断自我探索的勇气以及他那源源不断的创见。

│ 关键对话是什么

文章的最后，我想说——

教练关键对话：激发你更多的选择，从而支持你寻找到达成目标的最佳选择。我们之所以没有最佳的选择，是因为我们没有更多的选择！

关键对话，您关键时刻的选择！组织培训落地方法论的选择——为组织插上腾飞的翅膀：