4月13日关键对话™行动学习(总裁)圆桌会走进成都——四川省ACE企业家平台私董会活动花絮
4月13日下午关键对话圆桌会教练王延广来到成都ACE私董会小组,带领了一场由ACE平台企业家俱乐部组织的私董会活动,活动取得圆满成功!
一、王延广教练开场讲解:三个层次的连接;
1、礼仪;
连接改变世界。人与人之间第一个层次的连接是:礼仪。就是人们见面的问候或者寒暄,通常是按照人们约定俗成的规则来完成,它是人与人交往和连接的初级步骤,是为了建立基本的安全感而开启的连接方式,也是人与人之间不可缺少的连接方式。
2、冲突;
然而人与人仅仅有初级的连接是不够的,人们需要在礼仪社交的基础上建立安全感之后,人与人之间的连接开始进入第二个层次:表达自我,这个层次最重要的表现方式是冲突,无论是外在言语的冲突还是内在没有表达出来的冲突,都会或隐或现。盲人摸象就是典型的冲突表现形式。
完全不知道大象是什么样子的六个盲人摸完大象之后,每个人只是相信自己的第一手体验,完全不去聆听、信任别人的经验,六个盲人的表达迅速进入了“冲突”的连接方式。
3、对话;
对话,就是人与人之间的连接穿越了冲突,他们在冲突中愿意暂时放在自己的信念、经验或者想法,去全然地聆听别人的经验、信念或者想法,那么这是人与人连接的第三个层次:对话。
4、圆桌会-知行合一
圆桌会的最终结果就是让参与圆桌会的每一个成员都能够和彼此对话,在教练客观的带领下完成这个对话过程,在这个过程里:人们逐渐聆听、整合别人的经验、信念和想法——知,再加上自己的经验、信念和想法——行,这样就完成了一个知行合一的过程。
六个盲人如果能够有一场行动学习圆桌会的话,他们穿越冲突之后,就可能会意识到:大象的整体是什么样子。而不仅仅是执着在自己的经验和信念里。
二、提出问题
此次私董会由ACE企业家平台的负责人彭远明先生主持,大家首先做了一种别开生面的自我介绍——使用图片来让说明自己的工作和生活——大家纷纷发现,使用图片在表现自己的工作和生活的时候,自己似乎受到了很大的启发。
每个人提出自己想解决的难题之后,分组讨论确定了当日的案主及其议题——如何打造一个高效和稳固的团队?
三、清晰问题
提出问题之后,并不是立刻去寻找解决方案。而立刻寻找解决方案,这是人的自动化思维。不要试图为一个没有验证是正确的问题寻找到正确的答案——假如提出的问题本身是错误的,找到的任何解决方案都是错误的。圆桌会最审慎的做法就是——先诊断,后开方。
大家纷纷展开提问环节——提问像一把钥匙,打开被锁着的大脑。大家开始逐渐在教练的带领下,问出认知、行动和感受类的问题,然后开始在自己和各种不同的对方角度问出一些不同视角的问题……
四、解决问题
最后大家根据案主说出的实际情况,开始纷纷阐述自己的认知、感受以及接下来的行动建议。最后咨询专家也在现场,参与完案例的诊断之后,也开始给出专家的建议和方案。
五、形成收获和下一步的行动方案
案主在最后的一个阶段表示收获到第一自己未来的目标规划似乎不是很清晰,第二需要对一线员工的信息和心态需要有所把握,第三需要立刻上马一套新的薪酬体制等。
制定了下一步的行动计划:制定自己未来的个人和企业目标规划,深入到一线员工了解信息以及训练自己通情达理的能力,最后尽快安排总经理经营管理层拿出一套具体的薪酬改革方案,立刻在领导层开会沟通此事。
六、小组成员的收获
最后小组成员也表达了自己从这个案例的参与中收获到:
1、经常思考问题的解决方案,却很少去思考这个问题本身是不是站得住脚;
2、管理层的重要性——员工上班是因为公司,员工离职却是因为直属上司;
3、平等的探讨、集思广益的重要性;
4、老板的激情和目标对于公司的影响至关重要;
5、如何扁平化组织,使得信息在传播过程中不至于失真或者衰弱;
……
四川省ACE平台-私董会
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