国际引导学院CCF认证申请常见问题与回答

随着引导技术在中国的不断发展，作为全球唯一一个专注于国际引导认证的专业机构，INIFAC国际引导学院的两个引导师认证：

CCF，Certified Competent Facilitator/认证资深引导师

CMF，Certified Master Facilitator/认证专家级引导师

也逐步被中国的引导者所认识。

最近一段时间以来，有越来越多的引导者开始关注并计划申请CCF认证，在此，就一些CCF认证申请中的常见问题进行回答，希望可以帮助到更多的引导者顺利进行认证申请。

这些常见问题包括：

• 申请CCF需要符合哪些要求？

• 如何开始申请CCF？

• 申请正式开始后要做什么？

• 认证日需要做什么？

• 认证日之后多久可以得知认证申请的结果？

• CCF认证有效期是多久？期间是否需要再申请或缴费？

• 如果申请者书面或录像考试不合格怎么办？

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申请CCF需要符合哪些要求？

申请CCF需要引导者具有一定的引导实践经验，其中必备的要求有两项：

1，申请CCF前的3年内记录至少7个清晰的实战引导案例。这些案例（引导会议）必须符合以下5个条件：

1. 引导过程持续至少两个小时；

2. 至少5个参与者（除引导者之外）；

3. 获得了通过参与者的交流而达成共识的成果（例如行动清单、决策、重点、后续计划等）；

4. 至少有三分之二的时间，是参与者之间交谈和讨论的时间；

5. 由引导者从头到尾引导参与者完成每项议程项目。

需要注意的是以下两种情况都将被视为是一个案例：

1. 同一目标和产出的引导会议，服务于同一组织内的不同团体；

2. 同一项目下的同一个团队，为了一个目标和产出而举行的多次不同内容的引导会议。

2，申请者需提交至少3份由3个不同组织或部门的客户或项目负责人（Sponsor）所写的证明信（Reference Letter），而这些证明信是来自上述7个实战引导案例的其中3个。特别提示：如果申请者是来自组织内部的引导者，3份证明信可以是来自同一组织内部的三个不同部门的客户或项目负责人（申请时可注明这一点）；但如果申请者是组织外部的引导者（例如隶属于某个培训公司、引导服务机构或自由职业），则这3份证明信必须是来自3个不同组织的客户或项目负责人。

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如何开始申请CCF？

（点击可见大图）

申请的第一步是直接通过电子邮件联系FNS新加坡引导师协会（配合INIFAC进行CCF认证与推广的唯一合作机构）或INIFAC国际引导学院^注：hsm@keytalk.com.cn

表明需要申请CCF认证，之后会收到网上支付（paypal）CCF申请费用（1500新加坡元）的链接，请按链接在线支付，支付成功后即代表CCF申请正式开始。

接下来申请者会收到一份资料包，其中包括：申请流程介绍、CCF申请表（A表）、实战引导案例表格（B表）、核心能力书面问卷表格（C表）、录像案例的引导方案表格（表D1 & D2）等内容。

以上资料的填写和录像案例考试，需要在正式申请开始后一年内完成，否则就需要重新开始申请。

所以在收到资料包之后的第一件事就是即刻联络安排认证日（录像案例考试）时间：

请联系关键对话落实具体日期，该考试根据考生情况在深圳或广州不定期举办。

联络人：思蒙 137-1380-4702

或直接邮件 hsm@keytalk.com.cn 预约认证日时间

每个认证日最多只安排6位申请者进行录像案例考试。第7位申请者需要等申请人数达到9或12位才能在下一个认证日进行录像案例考试。

注：目前只有通过FNS新加坡引导师协会进行的申请可以使用中文进行表格填写和录像案例考试（包括在中国的视频录制支持服务）。如果是直接向INIFAC提出申请，则需要申请者全过程使用英文，包括所有的申请表格和录像案例考试（费用是1000美元，约等额1500新加坡元，具体汇率视当天牌价）。

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申请正式开始后要做什么？

主要是两部分的准备工作。

1，完成A表、B表和C表，并发给FNS。需要特别提醒的是：所有表格都要独立完成。任何抄袭行为——包括抄袭书本内容或其他人的回答内容，都会被取消认证资格！如果抄袭的来源是某位CCF，那么还可能会影响到该CCF，包括可能被取消已获得的CCF认证。

2，在收到录像案例后，开始针对案例进行流程设计和录像认证准备。通常，申请者会提前2个月左右收到录像案例。在收到案例之后，申请者需独立完成流程设计，并在认证日进行录像案例引导。

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认证日需要做什么？

在认证日主要是进行录像案例的引导实战操作。届时会有至少5位参与者扮演案例中的角色（其角色和扮演要求会根据INIFAC/FNS发来的角色信封进行，该信封将需要申请者一直保持密封状态，直到录像开始后才能在摄像机前打开），并且会有至少1位CCF评审在场监督整个过程。

录像案例考试的会议参与者将会由FNS来进行安排，他们可能（但不仅限）来自于：本次认证日认证的其他申请者、下一次认证日认证的其他申请者、申请者邀请的会议参与者等。每位申请者可以邀请2位朋友来扮演会议参与者（要求是该参与者之前从未参与过CCF认证的录像案例环节）。

每位申请者在认证日有60分钟左右的时间来进行录像认证考试，其中的主要内容包括：

1. 宣读诚信声明

2. 介绍案例背景

3. 分发角色信封

4. 参与者理解角色要求（这一环节，申请者现场需回避）

5. 引导会议实作（此部分时间最多不能超过35分钟）

6. 反思与反馈

7. 签署诚信声明

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认证日之后多久可以得知认证申请的结果？

在申请者完成了所有表格并发送给FNS之后，以及完成了认证日录像案例考试之后，通常会在60天内得到申请结果。这一过程之所以需要较长的时间，是因为每个申请者的表格和录像，至少会由2位CCF评审进行仔细地阅读和评估，以确保认证结果是公平、公正和负责任的。

当认证结果出来之后，申请者会在INIFAC和FNS的官网上看到自己的名字及联络信息，以作为正式的认证结果确认。

INIFAC官网：http://www.inifac.org/find-a-certified-master-facilitator/

FNS官网：http://fns.sg/certification/

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CCF认证有效期是多久？期间是否需要再申请或缴费？

CCF的认证有效期是5年。期间无需再申请或缴费。

鉴于INIFAC希望每位CCF都可以把CMF视为下一发展目标，所以在5年内每个CCF都可以继续申请CMF。当CCF申请CMF时，可以获得两个便利条件：1，申请时递交的实战引导案例数量可以为20个（CMF的要求是30个），但CCF申请时用过的7个案例则不能再作为案例递交；2，申请费用为1200美元（CMF的要求是1400美元）。

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如果申请者书面或录像考试不合格怎么办？

在申请认证开始后的一年内，申请者可以获得一次延期的机会，来重新递交书面考试（C表）的内容或重新进行一次录像案例考试。费用是整个申请费用的50%（如果两项都不合格，则需要缴纳100%费用或重新申请认证）。

此后，需重新申请认证并支付全部费用。