深圳 | 《SPOT团队引导》国际证书班（2026年5月29-31日）
INTERNATIONAL COPYRIGHT COURSE | SPOT FACILITATION CERTIFICATION
🔥《SPOT国际团队引导技术工作坊》三天版权课（标准版）| 风靡亚洲的专业引导师训练
把“开会”升级为“可交付的团队共创”
🗂️ 课程信息一览
| 课程维度 | 核心详情 |
|---|---|
| ⏱️ 课程时长 | 3 天（训战结合，高强度练习） |
| 👥 班型设置 | 约 18 人小班（80% 时间用于研讨与练习） |
| 🎯 适用对象 | 管理者、HRBP、内部讲师、项目经理、准引导师、行动学习/OD 从业者 |
| 🏷️ 课程定位 | 引导技术“系统入门 + 实战演练 + 认证评估”一体化训练 |
🧾 💰 公开课认证费用
8800 元 / 3 天 / 人
（含教材、图书、证书、税票）
*此费用为中国市场统一价，您有权延期、异地参课或补课；第一天结束课程不满意全额退款。
📍 🏙️ 开课信息（深圳）
• 当地主办：CSTD/关键对话
• 机构网址：www.keytalk.com.cn
• 发证机构：FNS 新加坡引导师协会（fns.sg）
• 专业咨询：136 1300 1106（Kenny）
• 班期时间：2026.05.29–31（周五–周日）
课时：9:00–12:30，14:00–17:30（第三天17:00前下课）
🎁 现在报名赠送
• SPOT 第二版新书
• 线上《SPOT团队引导》读书会视频学习课程（用于夯实引导基础并为线下学习做准备）
🎯 你将解决的两大核心问题
心理安全如何成为团队成功的第一要素？
（如何营造安全的对话空间，让真实信息浮现）如何激发并管理有张力的“振荡”对话？
（整合不同观点，把分歧转化为共识与行动）
SPOT 不是“把会开热闹”，而是用一套可复制的结构，把讨论导向清晰产出，并让产出更容易落地执行。
🧭 课程方法论总览（SPOT × 4D）
核心逻辑（总框架）
SPOT 四大核心要素
• S：空间（Space）
• P：过程（Process）
• O：目标与产出（Objective-Output-Outcome）
• T：时间（Time）
4D 全流程模型
• D1：明确需求
• D2：设计研讨会
• D3：实施研讨会
• D4：复盘与学习
🏅 课程权威与溯源 | FNS 20 年锤炼
🧱 01｜版权来源与体系背书
《SPOT国际团队引导技术工作坊》由 新加坡引导师协会 FNS（2004 年成立） 出品，是面向华人商业场景的引导技术版权课程。
创始导师 Janice Lua（赖美云）、Prabu Naidu（帕拉布·耐度）：
• 国际引导协会（IAF）认证专业引导师（CPF）
• 国际引导学院（INIFAC）认证专家级引导师（CMF）
2011 年出版《SPOT团队引导®》，2013 年中文出版，2016 年中文第二版出版。
✅ 02｜在中国的落地与影响
关键对话公司自 2016 年获得该认证工作坊代理权以来，已在北京、深圳、广州、成都、重庆、武汉等地举办 30+ 期，累计 1000+ 名学员参加并取得认证。学员普遍对“什么是引导、引导从哪里开始、如何设计并执行引导”等形成清晰理解。
✨ 课程特色 | 你为什么会想学它
• 国际引导体系：版权课程结构成熟、边界清晰、可复制
• 国内资深认证培训师交付：更贴合中国组织真实场景
• 小班高练习密度：以练为主，反馈迭代快
• 工具箱可直接复用：发散/收敛工具 + 结构化流程脚本
• 面向 AI 时代升级：把 AI 作为“课前诊断—现场提效—课后复盘”的辅助引擎
🎁 学习收益 | 你带走的“可交付成果”
✅ 学习成果（可直接用于工作）
🧭 1 个总框架：掌握 4D 引导模型与步骤（D1-D4）
🧩 1 套底层结构：SPOT（空间/过程/目标产出/时间）标准化设计逻辑
🧨 2 个基本动作：发散与收敛（让讨论“呼吸”起来）
🎯 3O 清晰定义法：Objective / Output / Outcome（把“要开会”变成“要产出”）
🧱 4 步设计法：从需求到流程到脚本到输出的完整设计路径
🧠 5 大核心能力：中立、倾听提问复述、收集综合浮现假设、聚焦与反馈、收尾与跟进
🧰 工具箱：团队钻石模型 + 常用发散/收敛工具（含选择与搭配原则）
🤖 AI 加成：如何用 AI 帮你更快做诊断、提炼议题、生成脚本、复盘沉淀
🧪 训战结合（学习方式）
📚 课前阅读：报名后进入预习（书 + 线上带读视频）
🧯 注重实战：大量“当场设计 + 当场演练 + 当场反馈”
🪞 高密度反馈：来自同伴与导师的即时反馈，快速修正动作与表达
🎓 学习认证与资料
• 认证证书：完成学习标准后，获得 FNS 颁发的国际引导师学习证书
• 学习资料：学员手册 + 《SPOT团队引导》（第二版）
• 课前预习：报名后寄送书籍与学习视频
🗓️ 三天学习安排 | 结构化课纲
• 入场调查（建立心理安全与参与原则）
• 团队引导的定义：内容 vs 过程
• 4D 模型总览
• D1 明确需求：议题、目标、利益相关者
• D2 过程设计：流程、工具、脚本
• 核心能力训练（基础动作）
• 作业：阅读清单
• 引导风格：不同场景的风格切换
• 外交大使式分享（关键工具）
• SPOT 体系：S/P/O/T 深入拆解
• 实践与练习 #1、#2（现场演练 + 反馈）
• D3 实施研讨会：现场控场与敏捷调整
• D4 发现新的学习：复盘框架
• 作业：准备练习（为 Day 3 全流程做准备）
• 开放空间：AI 如何赋能引导（新增）
• 实践与练习 #3、#4：D1-D4 全流程推演
• 实践与练习 #5、#6：在不同情境下的全流程演练
• 总结与结束：个人行动计划 + 认证评估
🧰 常用工具清单（发散 × 收敛）
| 发散工具（Divergence） | 收敛工具（Convergence） |
|---|---|
| 01｜头脑风暴 02｜书写式头脑风暴 03｜力场分析 04｜需求与给予 05｜创建愿景 06｜开放空间（OST） 07｜入/出场调查 08｜世界咖啡 | 01｜点投法 02｜分投法 03｜同类整理（聚类） 04｜二乘二矩阵（2×2） 05｜决策矩阵 06｜外交大使式分享 07｜达成共识（我可接受并支持） |
🧭 典型应用场景 | 把课程直接对接到业务
本课程可支持四类典型工作坊（“结果 × 人 × 过程 × 事”）：
🧑🏫 授课讲师 | SPOT 认证培训师-目前中国唯一
王延广 Kenny Wang
• 国际引导学院 CCF 认证资深引导师
• 《SPOT团队引导技术》认证培训师
• 《问题分析与创新解决》工作坊导师
擅长引导：问题分析与创新解决、未来探索战略研讨会、（半）年度经营分析会、业绩突破研讨会，以及冲突转化、愿景创建、企业文化共识、高效会议等各类工作坊。
🌍 国际权威推荐
“SPOT 清晰明了地阐述了数十年的理论和研究，以及他们的个人学习和洞见。”
—— 国际引导学院（INIFAC）主席 Eileen Dowse
⏱️ 2026年起的创新点
受注意力分散与分布式工作模式影响，传统的全天研讨会正在减少。“90 分钟”已成为近年常见时长标准，这要求引导者采用模块化设计与微型学习策略。
互动频率从过去每 20–30 分钟提升到每 7–8 分钟。工作坊设计正从冗长的“马拉松式”研讨，转向短小精悍、目标明确、高频互动的“短跑”模块系列。
AI 正在成为引导师的“第二大脑”：课前更快完成调研与议题聚焦；现场用提示词与实时总结提升收敛效率；课后自动生成纪要、行动清单与复盘洞见，把一次工作坊沉淀成可复用资产。
关键不是用 AI 取代引导，而是用它降低认知负担、提升过程可视化与产出质量一致性。
关键对话 KeyTalk
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