什么是行动学习圆桌会?(1)
啥是行动学习圆桌会?
简单一句话:就十几个人坐在一起开会!
开会的事情,每周都可能几次发生在你和你的组织里。然而,有的会议让人乏味、适得其反,有的会议却振奋人心、推进执行?这是为什么?在未来的时间里,我将在“关键对话”的微信平台向大家分享我的经验和看法,以及我到各地参加“行动学习圆桌会”教练学习的收获——
最近的十年时间,我在研究组织或者个人学习成长的问题,经我亲手操作和亲身体验的结果是:采用行动学习这种方法论开会学习的组织,所有的参与者感到振奋,有种豁然开朗、脑洞大开的感受!(最近动之源团队大店店长的第一次圆桌会体验后的成员发言)
行动学习圆桌会的起源和作用
作为一种方法论,尽管行动学习在半个世纪前就出现了(创始人英国人,Revans),追溯它的根源西方可以追溯到苏格拉底,东方可以追溯到孔子,但在最近十年才开始备受关注。当今,在美国以及全球的公司中,绝大多数“高潜人才”领导力发展计划都包含了行动学习这一元素。亚洲的许多国家也热情地接受了行动学习。例如,在韩国几乎每一个大公司都在应用行动学习。主流的美国商业杂志《商业周刊》把行动学习确定为“领导力发展方面最新及成长最快的组织工具”。
行动学习通过解决真实、复杂的组织问题来发展协作、伙伴、分享、参与以及领导能力。行动学习的普遍吸引力源于它的两个输出结果:组织得到了紧迫性问题的创新性解决方案,同时圆桌会成员显著地提升了解决那些无现成方案或者现有方案无效的问题的能力!(引自《行动学习原理、技巧与案例》一书,作者:迈克尔·马奎特,郝君帅老师等翻译,郝老师也是我在这方面学习的老师,根据我的接触,他是个学识渊博、乐于助人的好老师!)
和培训的重要区别是什么?
现在大部分课堂培训都采用案例教学,透过一个案例的分析、讨论,掌握一套理论模型或者证明一种观点是正确的。这样的学习不是不可以,但有其缺陷所在:第一这个案例离我我距离有多远?第二这套理论模型和我的事业有什么关系?第三,我最迫切想解决的问题得到解决方案了吗?目前大部分的培训和教学难以满足学员的这三个真切需求,除非这个学员具备很好地思考、转化和举一反三的能力!即使如此,有很多人开始抱怨:上课就是听一堆正确的废话而已!
例如,前几天我去参加一个商业模式的课程(欧洲的版权课程),课程一开始老师就大篇幅剖析苹果的商业模式,我感觉启发呢,也有;同时,案例离我的需求太远了!接下来又一个案例,剖析地中海游轮的商业模式,剖析了整整一个上半场,隔靴搔还不痒;到了下半场,本期待有自我商业模式的剖析,然而又上来一个雀巢咖啡机和咖啡胶囊的商业模式剖析——一个倒闭的部门如何到42亿营业额的——整个下午结束了!整体的收获呢,这只能打6-7分,然而,这不是我进一步为这个学习花钱买单的分数。
学员想要的到底是什么?
学员就是客户,客户最关心的是什么呢?他自己的需求、自己问题或者难题有没有得到解决!最终是他自己的目标或者期望达成的如何?这是一个做老师的生命线!
什么样的学习能够更好地达成这一点呢?
行动学习圆桌会——每一个成员拿出自己的难题作为议题表达出来,每一个成员拿出自己真实发生的案例作为议题分享出来。
第一这不是别人的案例(难题),是自己的、真实的案例(难题);君不见微信、微博兴起,人们喜欢在自己的朋友圈里去呈现、表达他自己,这是一个彰显自我的时代;
第二解决过程令人意想不到——过去的培训或者咨询等等都是依赖外部的专家,专家最最希望的是什么呢?就是这辈子你都不要离开他!举个例子:我们去医院找医生看病,最好的医生是让病人在最快的时间离开他的医生,那些让病人常年无法离开、甚至长期在医院住下来的医生可能是个庸医!所以,我郑重地提醒您:远离专家!
那么,行动学习圆桌会是怎么解决小组成员最真实、最迫切难题的呢?是靠小组成员共同参与的讨论流程,从提出问题开始,清晰问题到重新定义,再到建议搜集,最后形成下一步的行动承诺,在下一次圆桌会开始之前,小组会回顾案主上次的行动承诺完成的如何。最后,所有参与者在这个案例难题参与解决的过程中发现自己、从中启发、触类旁通,获得珍贵的收获!
圆桌会的教练在干什么呢?他只是个场域(小组)的守护者,我喜欢用守护者这个词来形容!守护这个场域,帮助每一个小组成员清晰自己即将要干的是什么等等——
行动学习圆桌会的介绍,今天先说到这里!更多内容,后会有期!如果你想迫切想了解行动学习圆桌会的话,我强烈地建议你带着好奇心体验一次!KeyTalk(中国)学习机构会不定期开展总裁圆桌会和内部高管圆桌会的各类体验活动,敬请关注!
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